Artisanely s’attache à collecter le moins de données possible. Cette politique décrit, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, les données traitées sur artisanely.fr, leurs finalités, leur durée de conservation et la manière d’exercer vos droits.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est l’éditeur d’Artisanely, décrit dans les mentions légales et joignable depuis la page Contact.
Données traitées et finalités
Correspondance avec la rédaction
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail, l’objet de votre demande et votre message. Ces données permettent à la rédaction de vous lire et de vous répondre ; si vous êtes artisan et proposez un témoignage, elles servent aussi à échanger avec vous sur ce témoignage. Rien n’est publié sans votre accord explicite. Le message est conservé dans l’administration du site et transmis par e-mail à l’éditeur.
Demande de devis auprès de ViteUnDevis
Le formulaire de demande de devis que nous proposons (page Demander un devis) est fourni par notre partenaire ViteUnDevis. Les informations qui y sont saisies (nature du projet, coordonnées, code postal) sont collectées directement par ViteUnDevis, responsable de ce traitement, afin de vous mettre en relation avec des professionnels. Elles ne transitent pas par Artisanely. Vos droits sur ces données s’exercent auprès de ViteUnDevis, selon sa politique de confidentialité.
Journaux techniques
Le serveur qui héberge le site enregistre, à chaque consultation, des données techniques (adresse IP, date, heure, page demandée, navigateur utilisé). Ces journaux servent à assurer le fonctionnement et la sécurité du site ; ils sont conservés pour une durée limitée par l’hébergeur.
Fondements juridiques
- La correspondance avec la rédaction repose sur votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire ; vous pouvez le retirer à tout moment.
- Les journaux techniques et la protection contre le spam reposent sur l’intérêt légitime de l’éditeur à garantir la sécurité du site.
Durée de conservation
- Messages adressés à la rédaction : pendant le traitement de la demande, puis trois ans au plus à compter du dernier échange.
- Journaux techniques : pour une durée limitée, déterminée par l’hébergeur à des fins de sécurité.
Destinataires
Vos messages sont destinés à la seule rédaction d’Artisanely. Ils sont hébergés et acheminés par des prestataires techniques agissant pour le compte de l’éditeur : l’hébergeur du site (voir les mentions légales) et le service de messagerie électronique de l’éditeur. Lorsque l’un d’eux traite des données en dehors de l’Union européenne, ce transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD (décision d’adéquation, clauses contractuelles types). Vos données ne sont ni vendues ni louées.
Cookies et traceurs
Artisanely n’utilise aucun cookie publicitaire ni traceur de réseau social. Seuls peuvent être déposés les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, qui ne requièrent pas votre consentement.
- Typographies : les polices du site sont hébergées avec le site lui-même ; aucune n’est chargée depuis Google Fonts.
- Mesure d’audience : aucun outil n’est utilisé à ce jour. Si un outil devait être ajouté, cette politique serait complétée et votre consentement recueilli lorsque la réglementation l’impose.
- Protection anti-spam : une question de calcul, sans cookie et sans recours à un service extérieur.
- Formulaire de devis du partenaire : lorsqu’il est affiché, il charge des ressources hébergées par ViteUnDevis et ses prestataires (dont la police Roboto servie par Google Fonts), qui reçoivent alors votre adresse IP.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, adressez votre demande depuis la page Contact (objet « Autre demande »). Une réponse vous sera apportée dans le délai d’un mois prévu par le RGPD, prolongeable lorsque la demande est complexe. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL, cnil.fr).
Modifications
La présente politique pourra être adaptée en fonction de l’évolution du site et de la réglementation. La version publiée sur cette page fait foi.